KVKK Aydınlatma Metni

1. Giriş

7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”), kapsamında Veri Sorumlusu sıfatını haiz OzelKlinik (“Platform”) olarak, Kanun’un 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek üzere, Platform’a ilişkin işbu Aydınlatma Metnini bilginize sunarız.

Kişisel verilerinizin gizliliğine saygı duyuyor ve verilerinizi korumak için gerekli idari ve teknik tüm önlemleri alıyoruz.

2. Veri Sorumlusu Kimliği

Veri Sorumlusu: OzelKlinik

Adres: Türkiye

E-posta: kvkk@ozelklinik.com

3. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

Tarafımızca aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Uzman/klinik profillerinin oluşturulması ve yayınlanması
• Kullanıcıların uzman ve klinik araması yapabilmesi
• Randevu oluşturma ve yönetimi
• Platform üzerinden iletişim kurulması
• Yorum ve değerlendirme sistemlerinin işletilmesi
• Abonelik hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Lokasyon Bilgileri: Şehir, ilçe (profil konumu)
• Mesleki Bilgiler: Uzmanlık alanları, eğitim bilgileri, deneyim
• Finansal Bilgiler: Abonelik ve ödeme bilgileri
• Kullanım Verileri: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Platform’u kullanmanız sırasında aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üzerinden doldurulan formlar
• Çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik toplama
• E-posta ve diğer elektronik iletişim kanalları
• Mobil uygulama kullanımı

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlenmesinin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; aşağıda belirtilen amaçlarla ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilecektir:

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (ödeme sağlayıcıları)
• E-posta gönderimi (e-posta servis sağlayıcıları)
• Bulut depolama hizmetleri
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumları
• Hizmet sağlayıcılarımız (teknik altyapı)

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesiyle kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Abonelik ilişkisi sona erdikten sonra, olası hukuki uyuşmazlıklara karşı 10 yıllık zamanaşımı süresi boyunca saklama yapılabilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları (Kanun’un 11. Maddesi)

Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@ozelklinik.com adresine talebinizi iletebilirsiniz

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilecektir.

Başvurularınız Türkçe yapılmalıdır.